Dernière mise à jour : 12.05.25
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité explique comment Oscar Scherrer Sàrl, dont le siège est situé à Rue Claudine-Levet 5, 1201 Genève, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet https://www.oscarscherrer.ch, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Oscar Scherrer Sàrl
Adresse : Rue Claudine-Levet 5, CH-1201 Genève
Email : info@oscarscherrer.ch
Téléphone : +41 22 732 84 57
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou passez commande :
- Nom, prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (via prestataires sécurisés)
- Adresse IP, données de navigation
4. Finalité de la collecte
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Traitement et livraison des commandes
- Communication avec le client (emails de suivi, support)
- Gestion du compte client
- Amélioration de l’expérience utilisateur
- Respect d’obligations légales (comptabilité, fiscalité)
5. Bases légales
Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat (commande en ligne)
- Consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies)
- Obligation légale (archivage, facturation)
- Intérêt légitime (sécurité du site, statistiques anonymisées)
6. Transmission des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Les données peuvent être partagées avec :
- Prestataires de paiement (MyPOS, Twint, etc.)
- Transporteurs (La Poste, DHL, etc.)
- Prestataires techniques (hébergement, sécurité)
- Autorités suisses sur demande légale
7. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Le temps nécessaire à l’exécution du service
- 10 ans pour les données comptables (obligation légale)
- Jusqu’à retrait du consentement pour les données marketing
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à la suppression (dans les limites légales)
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité des données (si applicable)
Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@oscarscherrer.ch
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mémoriser vos préférences
- Mesurer l’audience (statistiques anonymisées)
Vous pouvez gérer les cookies depuis votre navigateur.
10. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, abus ou accès non autorisé.
11. Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version publiée sur le site fait foi.
12. Contact
Pour toute question sur la protection des données :
Email : info@oscarscherrer.ch
Téléphone : +41 22 732 84 57
Adresse : Rue Claudine-Levet 5, CH-1201 Genève